Vorsicht vor Abzocke mit Dichtungen usw….

Sehr geehrte Kunden,

seit längerem erfahren wir immer wieder, dass unseren Kunden angeblich in unserem Auftrag Ersatzteile, wie Dichtungen, Griffe oder nutzlose andere Gegenstände ohne Rechnung und mit sofortiger Montage angeboten werden.

Bei dieser Masche besuchen angebliche „Vertreter“, bzw. Mitarbeiter, die teilweise auch Kleidung mit hapa Aufschrift tragen unsere Kunden und geben sich fälschicherweise in unserem Auftrag zu erkennen. Bieten dann gegen hohe Summen in Bar den Austausch von Fensterzubehör an. Diese Arbeiten werden dann auch teilweise mit minderwertigen Materialien durchgeführt und sofort bar abkassiert. Versprochene Quittungen oder Rechnungen werden nicht mehr nachgereicht und es werden oft falsche Telefonnummern oder Adressen hinterlassen.

Dies ist schlicht und ergreifend Betrug!

Unsere Mitarbeiter würden Ihnen niemals in eigenregie ein Zubehöraustausch anbieten. Wenn Sie uns Aufträge erteilt haben, die dann ausgeführt werden, müssen Sie erst nach der Montage und selbstverständlich nach Erhalt der Rechnung die Summe begleichen. Die Zahlungsabwicklung ist in unserer Auftragsbestätigung ausführlich festgehalten.

Kein Mitarbeiter der hapa Werksvertreung München, bzw. der Habibi Vertriebs GmbH & Co. KG oder der hapa AG wird jemals Bargeld von Ihnen einfordern. Sollte dies geschehen, bitten wir Sie sich dringend mit uns unter der Nummer 089-94403600 oder der Telefonnummer der hapa AG unter 09825-890 kurz zu schließen.

Verlangen Sie immer ein Lichtbildausweis (Am Besten direkt fotografieren!), wenn Sie sich unsicher sind, oder falls Sie sich unter Druck gesetzt fühlen, rufen Sie die Polizei.

Leider sind uns die Hände gebunden, wenn Sie sich nicht vor Betrügern schützen bzw. im Nachhinein auch nicht mehr den „Ärger und Stress“ einer Weiterverfolgung auf sich nehmen wollen. Damit unterstützen Sie weiterhin diese Betrugsmasche.

Herzlichen Dank

Ihr hapa Team München

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